Kursprogramm 2022-1

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Rhetorik-Kompetenz im Beruf - Schwierige Gespräche sicher lösen [221-1161]

Infos zum Kurs:

Besonders im Beruf ist es wichtig, mit zweckmäßigen Strategien ein Gespräch zu führen. Es kann im Kundenumgang zu Kontroversen oder gar zum Streit kommen. Aus der Nummer muss man bekömmlich wieder
heraus kommen. Und das gescheite Wort und das passende Argument fallen einem oft erst dann ein, wenn es zu spät ist. Tipps und Tricks, um selbstsicher auch verzwickte Gespräche zu führen: Z.B. mit den Schubladensätzen.
Strategien zur wirkungsvollen Gesprächsführung:
- Vorbereitung mit Zielformulierung.
- Fakten, Thesen, Argumente kennen.
- Geschickte Einstiegsstrategien: Small Talk.
- Lernen zu sagen: "Das ist mir wichtig!"
- Motive eines Einwands erkennen.
- Streit nachhaltig zum "Guten" umkehren.
- Nein-Sagen und Kritik anbringen ohne schlechtes Gewissen.
- Selbstischer Grenzen setzen.
- Souveräne Körperhaltung.
- Praktische Übungen und Tipps
Dozent:
Ulrike-Ebba Gräfin von Sparr
Termin(e):
Di, 08.03.2022, 18 - 21Uhr
Dauer:
1 Termin
Ort:
Kurpfalzschule Raum 208
Kosten:
18,- Euro

Informationen zum Status und verwendeten Symbolen:

Es handelt sich um eine Online-Veranstaltung.

Ausreichend frei

Der Kurs ist frei - Eine Anmeldung ist möglich.

Fast belegt

Der Kurs ist fast belegt - Eine Anmeldung ist möglich.

Voll belegt

Der Kurs ist bereits voll belegt. Sie können sich aber in eine Warteliste eintragen. Bitte rufen Sie uns an: (06221) 864555.

Anmeldeschluss

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Kurs beendet

Der Kurs ist bereits beendet.

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